[定期報告 2021年8月] UUUM誹謗中傷および攻撃的投稿対策専門チームの活動について

[定期報告 2021年8月] UUUM誹謗中傷および攻撃的投稿対策専門チームの活動について

UUUM株式会社(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員 兼 CEO:鎌田 和樹、以下、UUUM)は、インターネット上の誹謗中傷および攻撃的投稿からUUUM専属クリエイターを守るための「誹謗中傷および攻撃的投稿対策専門チーム」(以下、本チーム)に関して、2020年8月1日から2021年7月31日までの1年間についての活動状況について報告いたします。

数値概要

<直近1年間の具体的対処数>

2020年8月1日~2021年7月31日  1年間で100件(月平均 約8.3件)
(ご参考:本チーム設置前)
2019年7月1日〜2020年6月29日 1年間で 31件 (月平均 約2.6件)

<本チームによる警告または通報によって削除された投稿の割合>

削除率 62.7%


活動状況の概要

2020年6月30日の本チーム設置以来、クリエイターからの相談や一般の皆様からの通報として、本チームに寄せられた694件という多数の事例をもとに、投稿類型や、損害・リスクレベルに即した対応フローを整備し、初動対応のさらなる迅速化と実効性の向上に努めております。
また、近年増加傾向にあるUUUM専属クリエイターへの殺害予告やストーカー行為や、名誉毀損等の悪質な権利侵害に関して、下記の通り、警察による犯人検挙や、損害賠償請求に向けた投稿者特定に結びついたケースも発生し、本チームの対応の実効性向上を明確に示していると捉えております。

◇殺害予告やストーカー行為で犯人検挙につながったケース 4件
◇悪質な権利侵害で投稿者特定したケース 1件
 ※投稿者特定に向け対応中のケース 2件

本チームは、誹謗中傷等投稿の中で悪質なものに対して、法的措置(発信者情報開示請求等)を含む、断固とした対応を引き続き推進する方針です。また、Twitter・Instagram投稿やYouTubeのコメント欄についても、初動対応(警告)を積極的に行い、誹謗中傷の早期抑止・未然抑止に向けたアクションを実行してまいります。

さらに、当社が代表理事を務め、2021年8月に39社が参加し設立した「クリエイターエコノミー協会」においても、「クリエイターが活動しやすい社会環境をつくり、その自由かつ安全な活動を促進する」というミッションのもと、参加各社や行政・関係団体と連携し、各プラットフォームでの誹謗中傷等対策やクリエイターを守るようなルールづくりなどに取り組んでまいります。

(ご参考:UUUMニュースリリース)
2020年6月30日  UUUM、クリエイターを守るための、誹謗中傷および攻撃的投稿対策専門チームを設置
https://www.uuum.co.jp/2020/06/30/51701

(ご参考:クリエイターエコノミー協会リリース)
2021年7月8日 BASE、note、UUUMなど7社でクリエイターエコノミー協会を設立 〜クリエイターが活動しやすい環境を整え、日本が誇る産業へ〜
https://creator-economy.jp/n/n6a2fdcec3111
2021年8月4日 39社が参加しクリエイターエコノミー協会が正式設立しました
https://creator-economy.jp/n/nb07a2609393b

 

UUUMは今後も、クリエイターの活動をあらゆる面でサポートし、個人がより安心して活躍できる社会をめざしてまいります。

 

UUUM株式会社 コーポレートサイト
https://www.uuum.co.jp/
UUUM クリエイターサイト
https://www.uuum.jp/
UUUM note
https://note.com/uuum_official/

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